Consulta el importe de tu reembolso antes o después de cancelar una reservación

En la mayoría de los casos, el monto de tu reembolso depende de la política de cancelación de tu anfitrión y de cuándo canceles. Consulta el importe que te correspondería antes o después de cancelar la estancia o la experiencia.

Conoce el monto de tu reembolso antes de cancelar

Importante: el monto de tu reembolso puede cambiar a medida que se acerca la fecha de llegada. Si no cancelas de inmediato, asegúrate de revisar el monto del reembolso antes de cancelar.

Encuentra el monto de tu reembolso una vez que hayas cancelado

También puedes revisar el correo electrónico de confirmación de cancelación de tu reservación para encontrar el monto del reembolso.

¿Cuánto tardan en tramitarse los reembolsos?

Si te corresponde un reembolso, Airbnb te lo enviará en cuanto canceles la reservación. Sin embargo, el tiempo que tardes en recibir el dinero dependerá de tu banco o institución financiera. Aquí encontrarás los plazos promedio de reembolso.

¿En qué casos puedo recibir un reembolso aunque la política de cancelación del anfitrión no lo contemple?

Podría corresponderte un reembolso completo o un importe superior al reembolso estándar de la política de cancelación de tu anfitrión si se da una de estas situaciones:

• Tienes que cancelar debido a una circunstancia extraordinaria.
• Tienes que cancelar por una de las razones válidas contempladas en la Política de Reembolso y Asistencia para Cambio de Reservación.
• Durante tu estancia tienes un problema que está incluido en la Política de Reembolso y Asistencia para Cambio de Reservación de Airbnb.