Huéspedes con experiencia

En Airbnb, queremos que ser anfitrión sea más sencillo. Por eso, siempre buscamos formas de hacer que nuestra comunidad sea lo más segura posible. Por eso, presentamos una nueva función en el proceso de configuración del anuncio: los huéspedes con experiencia.

Al crear tu primer anuncio, puedes especificar si quieres recibir un huésped con experiencia para tu primera reservación.

Nosotros nos encargamos del resto.

Configuración para huéspedes con esperiencia

Para tu primer anuncio, puedes recibir dos tipos de huéspedes:

Cualquier huésped en Airbnb

• Cualquier persona que tenga una cuenta de Airbnb puede hacer una reservación para quedarse en tu alojamiento
• Mayor número de huéspedes disponibles para reservar tu alojamiento
• Es posible que recibas tu primera reservación antes

Huéspedes con experiencia

• Solo los huéspedes con experiencia podrán ver y reservar tu anuncio
• Mayor tranquilidad porque recibes a alguien en tu alojamiento que ya ha utilizado Airbnb, sabe en qué consiste ser y qué esperar de un anfitrión.
• Una vez que tu primer huésped hace registra su salida, el anuncio queda disponible de forma automática para cualquier huésped.

Nota: Si tu anuncio está publicado, puedes cambiar esta opción en Cuenta > Tu primer huésped > Cualquier huésped en Airbnb

Requisitos para huéspedes con experiencia

Para cumplir con los requisitos de huésped con experiencia, debe contar con lo siguiente:

• Identificación verificada: como parte del proceso de verificación de identidad, es posible que Airbnb solicite a los huéspedes que nos faciliten su nombre legal, dirección, una identificación válida y/u otro tipo de documentación oficial. Más información sobre la verificación de identidad.
• Información de pago confirmada: para cumplir con los requisitos de huésped con experiencia, el titular de la cuenta tiene que haber agregado una forma de pago en Airbnb. Airbnb acepta varias formas de pago según el país en el que se encuentra tu cuenta de pago.
• Tres estancias en Airbnb: es necesario que los huéspedes con experiencia cuenten con al menos tres estancias reservadas y completadas en Airbnb.
• Buena trayectoria: los huéspedes con experiencia tienen que contar con una buena trayectoria en sus estancias.

Acerca de la buena trayectoria

La mayoría de los huéspedes en Airbnb muestran respeto y se comportan correctamente. Además de cumplir con nuestras Normas de la comunidad y nuestros Requisitos de salud y seguridad, que se aplican a todos los miembros de la comunidad, los huéspedes que se alojen en espacios de Airbnb deben cumplir con los siguientes estándares:

• Respetar a las comunidades circundantes
• Respetar los alojamientos
• Respetar las reglas de los anfitriones

Los huéspedes que infringieron recientemente las políticas de Airbnb o las reglas de la casa establecidas por algún anfitrión no califican como huéspedes con experiencia. Más información sobre cómo fortalecemos nuestro compromiso con las normas de la comunidad.

Nota: la categoría de huésped con experiencia no significa que están autorizados por parte de Airbnb.