Cuándo recibirás el reembolso

Buenas noticias. Si cumplís con los requisitos para obtener un reembolso, lo vas a recibir de forma automática en un plazo de 10 días o incluso antes.

Aunque te enviaremos el reembolso en cuanto canceles a la forma de pago que utilizaste al reservar, es posible que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito tarde más en hacértelo llegar. Todo depende de la forma de pago que hayas usado y de tu lugar de residencia:

24 horas

• Crédito Airbnb for Work
• Crédito de regalo Airbnb
• Crédito de Hongbao
• PayPal

1 día hábil

• Alipay
• WeChat Pay

Hasta 5 días hábiles

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Hasta 15 días hábiles

• Principales tarjetas de crédito, incluidas las tarjetas de crédito y débito prepagadas
• Otras formas de pago
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Hasta dos estados de cuenta de tarjeta de crédito

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Principales tarjetas de crédito en Brasil solamente

Nota: si se cerró la cuenta de tu forma de pago original, el reembolso que envíe Airbnb no se tramitará. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo y podrás actualizar tu forma de pago.