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Términos legales

Normas de Privacidad del Anfitrión

Manejo de la Información Personal de los Huéspedes

Como Anfitrión, usted recibirá y utilizará la información personal de los Huéspedes para administrar las reservaciones y ofrecer el Servicio del Anfitrión. Recuerde que usted es responsable de cumplir con las leyes de privacidad aplicables cuando usted maneje y procese datos personales. Usted solo debe utilizar la información personal que reciba a través de la Plataforma Airbnb cuando sea necesario para administrar las reservaciones, cumplir con las leyes aplicables y ofrecer el Servicio del Anfitrión. Usted no debe animar ni requerir a los Huéspedes que abran una cuenta, dejen una evaluación o interactúen de otro modo con un sitio web, aplicación o servicio de terceros antes, durante o después de una reservación, a menos que Airbnb lo autorice.

Trasferencias transfronterizas

Si, en el curso de la prestación de los Servicios del Anfitrión, (i) la información personal se le transfiere a usted desde el Área Económica Europea, Suiza o el Reino Unido de Gran Bretaña (en el sentido del artículo 44 del Reglamento General de Protección de Datos “GDPR”) y (ii) la transferencia no se beneficia con una decisión de adecuación de conformidad con el artículo 45 del GDPR, usted acepta procesar la información personal que recibe de acuerdo con las obligaciones del módulo 1 (transferencia de controlador a controlador) de las cláusulas contractuales estándar (“Cláusulas”) contenidas en la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión Europea de 4 de junio de 2021. Las Cláusulas quedan incorporadas por el presente a su contrato con nosotros con la misma fuerza y efecto que si estuvieran completamente establecidas en ese contrato.

Cláusulas Contractuales Estándar

La información para completar las Cláusulas es la siguiente:

  • No se aplicará la opción de la cláusula 7 (cláusula de incorporación).
  • No se aplicará la opción prevista en la cláusula 11 (reparación).
  • El Derecho aplicable a los efectos de la cláusula 17 (Derecho aplicable) será el de Irlanda.
  • Los tribunales a los que se refiere la cláusula 18 (Elección del foro y jurisdicción) serán los de Irlanda

La información con la que se ha de completar el Apéndice de las Cláusulas es la siguiente:

Respecto al Anexo I.A de las Cláusulas:

  • Usted es el “importador de datos”.
  • Si usted proporciona servicios de anfitrión o reserva un Anuncio en Japón, el “exportador de datos” es Airbnb Global Services Limited.
  • Si usted proporciona servicios de anfitrión en un lugar distinto de Japón, el “exportador de datos” es Airbnb Ireland UC.
  • Para consultas sobre protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro oficial responsable de protección de datos en la sección de contacto aquí y Airbnb podrá ponerse en contacto con usted por correo electrónico utilizando la dirección de su perfil.

Respecto al Anexo I.B de las Cláusulas:

  • los interesados son los Huéspedes;
  • el propósito de la transferencia es permitirle proporcionar el Servicio del Anfitrión;
  • las categorías de datos pueden incluir el perfil y el nombre completo del Huésped, el nombre completo de cualquier Huésped adicional (si se ingresa), el historial de cancelación del Huésped, el número de teléfono del Huésped, cualquier otra información que el Huésped decida compartir, e información adicional para ayudar a coordinar el viaje, incluidos los mensajes intercambiados con el Huésped;
  • los destinatarios de los datos son cualquier proveedor de servicios que usted elija para que le ayuden a prestar los Servicios del Anfitrión;
  • no se transfieren datos sensibles;
  • la frecuencia de la transferencia está sujeta a la frecuencia de las reservaciones de su(s) anuncio(s); y
  • los datos se conservan durante el periodo que usted determine que es necesario para administrar sus reservaciones, cumplir con las leyes aplicables y ofrecer el Servicio de Anfitrión

Respecto al Anexo I.C de las Cláusulas:

  • La Comisión Irlandesa de Protección de Datos es la autoridad supervisora competente de conformidad con la Cláusula 13.

Respecto al Anexo II de las Cláusulas:

Tener implementadas las medidas de seguridad adecuadas para cumplir con los requisitos del Artículo 32 del GDPR. En particular, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de que varíen la probabilidad y la gravedad de los derechos y libertades de las personas físicas, aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo, entre otras cosas, según proceda:

  1. la seudonimización y el cifrado de datos personales;
  2. la capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;
  3. la capacidad de restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de incidente físico o técnico;
  4. un proceso de verificación, evaluación y valoración periódicos de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para asegurar la seguridad del tratamiento.


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