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Cómo contribuir a combatir la explotación y la trata de personas

Este artículo se tradujo automáticamente.

La trata de personas es un delito abominable que las empresas, los gobiernos y las personas pueden ayudar a combatir de forma conjunta. Prohibimos estrictamente la trata de personas y la explotación en todas sus formas, y tomamos las medidas oportunas contra cualquier persona que utilice nuestra plataforma para participar en estas actividades o facilitarlas. Del mismo modo, también prohibimos el trabajo sexual y la captación para fines sexuales (incluso en lugares donde son legales), en parte debido a las dificultades para distinguir entre el trabajo sexual y la trata o la explotación sexual.

Como miembro de nuestra comunidad, tú también desempeñas un papel importante. Este artículo tiene como objetivo ayudarte a comprender mejor la trata y la explotación de personas, y la mejor manera de denunciar un problema.

Comprender la trata y la explotación de personas

Por lo general, la trata de personas se refiere a la situación en la que una persona participa en la explotación de otra o la facilita, normalmente mediante el uso de la fuerza, el fraude o la coacción. Esto incluye, entre otros, la trata con fines sexuales y el trabajo forzoso.

  • La explotación sexual infantil incluye la trata de menores y cualquier situación en la que una persona o un grupo obligue, manipule, induzca o participe de cualquier otro modo en actividades sexuales con una persona menor de 18 años, independientemente de la legislación local.

Nuestros socios de Polaris proporcionan información para ayudar a identificar señales que podrían justificar la presentación de una denuncia. Los ejemplos que se presentan a continuación no son definitivos y no se deben usar para determinar si se está produciendo trata de personas, sino más bien para saber cuándo se debe documentar y denunciar una posible situación preocupante.

  • Señales de coacción - Cuando una persona parece:
    • no poder abandonar una situación de forma libre o segura
    • no tener control sobre su dinero, sus pertenencias personales o sus documentos de identificación (p. ej., pasaporte, licencia de conducir)
    • ser vigilada de cerca o controlada por otra persona
  • Señales de maltrato - Cuando una persona parece:
    • ser objeto de violencia o de amenazas de violencia, o estar sometida a restricciones físicas
    • mostrar signos persistentes de miedo, angustia, una higiene extremadamente deficiente o desnutrición
    • participa en actividades sexuales o tiene contacto con un menor
  • Señales de engaño - Cuando una persona:
    • proporciona información durante el proceso de check-in que no coincide con los detalles de la reservación (p. ej., el huésped que realiza el check-in no es el huésped que realizó la reservación)
    • hace declaraciones contradictorias sobre sus relaciones o el propósito de sus visitas (p. ej., declaraciones contradictorias sobre los niños o las personas que visitan el alojamiento)

Pasos que puedes seguir

Entre las medidas específicas que puede tomar para ayudar a reducir el riesgo de trata y explotación se encuentran las siguientes:

  • Infórmate a ti mismo y a los coanfitriones o al personal, si corresponde. Polaris y ECPAT International son organizaciones expertas con las que nos asociamos para ayudar a combatir la trata y la explotación infantil. Ambos ofrecen cursos de capacitación en línea gratuitos, que se pueden encontrar en los siguientes enlaces:
  • Si ves algo, di algo. Si bien los casos de trata y explotación denunciados en Airbnb son poco frecuentes y pueden ser difíciles de identificar, si tienes alguna inquietud, te pedimos que optes por denunciarla. A continuación, encontrará más información sobre cómo hacerlo. La información útil que se puede compartir en un reporte puede incluir:
    • Ubicación del presunto incidente
    • Descripciones de las personas
    • Datos del vehículo o matrículas
    • Detalles del comportamiento preocupante que observó
    • Cualquier documentación que pueda tener (p. ej., fotos)

Estamos aquí para ayudarte

Si te encuentras en una situación que podría estar relacionada con la trata o la explotación de personas, primero asegúrate de mantenerte a salvo. No investigues ni confrontes a alguien de quien sospeches que ha cometido una infracción, ya que esto puede aumentar el riesgo para ti o para los demás.

En su lugar, informa de tu inquietud a las autoridades locales. Si no estás seguro/a o te resulta incómodo denunciar un incidente a las autoridades policiales, puedes utilizar otros canales de denuncia, incluidos los que se indican a continuación. En cualquier caso, te pedimos que también informes del incidente a Airbnb. Puedes ponerte en contacto con nosotros las 24 horas del día por chat, correo electrónico o teléfono. Si no tienes una cuenta en Airbnb, pero quieres informar sobre algo que está sucediendo en un alojamiento en Airbnb de tu comunidad, puedes comunicarte con nuestro equipo de Servicio de asistencia para vecinos.

Si te encuentras en los Estados Unidos, puedes utilizar estos canales de denuncia:

  • La Línea Directa Nacional contra la Trata de Personas está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, es gratuita, confidencial y ofrece atención en más de 200 idiomas. La línea directa se puede utilizar para consultas, recursos y denuncias.
  • Se puede contactar con el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados a través de su CyberTipline o por teléfono al 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678).

Si te encuentras fuera de EE. UU., puedes encontrar organizaciones de todo el mundo que se ocupan del problema de la trata de personas en el Directorio Mundial de la Esclavitud Moderna (GMSD).

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