Conoce a tu cliente (KYC, por sus siglas en inglés) es un requisito normativo destinado a proteger a nuestra comunidad de los fraudes, así como a ayudar a prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Las empresas que tienen licencia para procesar pagos, como las filiales de Airbnb, deben llevar a cabo procesos KYC para cumplir con las leyes y normativas contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Eso significa que tenemos la obligación de saber quién accede a cada cuenta de Airbnb y quién recibe el dinero.
Podemos utilizar la información de la cuenta que proporcionaste cuando te registraste en Airbnb, o que hayas proporcionado anteriormente, para fines de KYC, cobros e impuestos. Podrás confirmar y actualizar estos datos antes de enviarlos.
KYC requiere que todos los anfitriones proporcionen la siguiente información a Airbnb. Si estás configurando un anuncio, te lo pediremos como parte de ese proceso. Si eres coanfitrión, nos pondremos en contacto contigo a través del sitio web, la aplicación o correo electrónico, y te daremos un enlace para completar este paso.
Si respondes que sí a hospedar como empresa, te pediremos que proporciones información adicional. Si en algún momento necesitas más tiempo para reunir los datos de tu empresa, selecciona Salir y guardaremos tu progreso para que puedas volver y terminar más tarde.
Aquí tienes más detalles sobre lo que recopilaremos:
La dirección registrada es la dirección oficial que utilizaste al registrar la empresa y donde se reciben documentos oficiales y avisos legales, que no tiene por qué coincidir con el lugar donde lleva a cabo su actividad diaria. Si tienes una dirección de oficina diferente o una segunda dirección donde recibes tu correo, marca la casilla junto a Tengo otra dirección para mi empresa y completa los detalles de la dirección. Si tienes más de una dirección adicional, solo tienes que llenar los datos de la segunda dirección que utilices con más frecuencia.
Es el número que se le asignó a tu empresa cuando la registraste ante la administración local o nacional. Puede ser un número de empresa, de organización benéfica o de identificación fiscal. El nombre del número de registro varía en función del lugar donde esté registrada tu empresa.
En el caso de los anfitriones en Estados Unidos, tener una empresa registrada significa que cuentas con un número de identificación del empleador (EIN) emitido por el IRS y, muy probablemente, también con un número de registro emitido por el estado.
Todas las empresas deben facilitar su razón social registrada y legal. Verifica que la escribiste exactamente como aparece en los documentos oficiales de tu empresa, y que incluyes, por ejemplo, “S. A.” si es una sociedad anónima. Si tu empresa tiene un nombre diferente, también llamado nombre DBA o razón social, inclúyelo en el campo Razón Social. Este es el que utilizan los clientes para identificar a la empresa; puede ser simplemente una forma abreviada de tu nombre legal sin un sufijo comercial (como S.A., LLC, LTD o PLLC) al final.
El tipo de empresa es su estructura jurídica, como una sociedad anónima o una sociedad colectiva. Esta información se encuentra en tu documento de registro oficial.
Para los anfitriones en Estados Unidos, a menos que cotice en una bolsa de valores pública, lo que significa que las acciones de tu empresa están disponibles para que cualquier persona las compre y venda en el mercado de valores, es una empresa privada.
Para la mayoría de las empresas, un beneficiario efectivo es cualquier persona que sea propietaria directa o indirectamente o controle el 25% o más de la empresa. En el caso de los anfitriones profesionales ubicados en el EEE, también debes incluir a todas las personas que ejerzan un control considerable sobre la empresa (por ejemplo, mediante derechos de voto).
Puedes agregar hasta 4 beneficiarios efectivos.
Si tu empresa es propiedad de otra empresa, necesitaremos los detalles sobre los propietarios de esta última. Si la estructura corporativa es compleja, es posible que tengas que investigar a varios niveles para identificar a la persona (o personas) que posee el 25% o más de tu empresa.
Deberás proporcionar el nombre legal completo, la fecha de nacimiento y la dirección de residencia principal de cada uno de los propietarios. Si eres anfitrión profesional en el EEE, también deberás proporcionar su lugar de nacimiento y nacionalidad.
Es alguien con una responsabilidad significativa para administrar o influir en la empresa. Algunos ejemplos: directores ejecutivos (CEO o CFO), gerentes sénior, directores o cualquier persona que desempeñe funciones similares con regularidad.
En el caso de los fideicomisos, la persona ejecutiva o que toma decisiones podría ser la que lo creó o la que lo administra, a quien también se le conoce como fiduciario. En el caso de las organizaciones benéficas, la persona ejecutiva o que toma decisiones podría ser un fiduciario o un funcionario designado.
Puede haber más de una persona que cumpla los requisitos para ser responsable de la toma de decisiones o ejecutivo. Deberás proporcionar su nombre legal completo, fecha de nacimiento y dirección de residencia principal. Si eres anfitrión profesional en el EEE, también deberás proporcionar su lugar de nacimiento y nacionalidad.
Una vez que nos envíes los datos de tu empresa, los guardaremos en tu cuenta. Si necesitas revisar o actualizar la información, accede a tu cuenta y haz clic o toca en Datos de la empresa.
Si necesitamos verificar tu empresa, usaremos los datos que nos proporciones y los compararemos con los registros públicos de la empresa para asegurarnos de que la información que tenemos es precisa y está actualizada. En algunos casos, podríamos pedirte información adicional, como un documento de registro de la empresa o más datos sobre los beneficiarios efectivos.
En el caso de los anfitriones profesionales en la UE, es necesario verificar la empresa antes de poder publicar el anuncio. Asegúrate de responder con rapidez a cualquier solicitud de información adicional, ya que podríamos retener los cobros hasta que completes el proceso de verificación. Más información sobre la verificación de empresas para los anfitriones de la UE.
Durante el proceso de verificación, que puede tardar hasta 3 días, no podrás editar la información de tu cuenta empresarial.
Una vez que se verifique la información, no podrás editar el tipo de empresa, el número o la fecha de registro. Esto se debe a que los cambios en esta información significan que se trata de una nueva empresa. Siempre puedes crear una nueva cuenta de Airbnb para esta empresa, pero no podemos transferir la propiedad entre cuentas.
Para prevenir el fraude y cumplir con la normativa financiera, verificamos periódicamente la información de las cuentas de nuestros anfitriones. Te avisaremos cuando llegue el momento de esta evaluación. En ese momento, te proporcionaremos un resumen de la información de tu cuenta y te pediremos que confirmes los detalles o que los actualices si algo ha cambiado. Luego, usaremos esta información para verificar tu cuenta. Los datos verificados son necesarios para seguir recibiendo tu dinero.
Además de proporcionar información de KYC, para recibir pagos también tendrás que asegurarte de tener configurada una forma de cobro y de haber proporcionado información fiscal.
Una vez que agregues estos datos, tu cuenta estará configurada. Puedes administrar o revisar esta información en tu cuenta en Pagos y cobros e Impuestos.
Tu información se tratará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Es posible que compartamos tu información individual o empresarial con proveedores de servicios externos autorizados, por ejemplo, para verificar tu información.