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    ¿Qué son las comisiones por servicio de Airbnb?

    Nota: este artículo no hace referencia a las tarifas de los alojamientos Airbnb Luxe, que se manejan por separado.

    Para contribuir a que la plataforma de Airbnb funcione adecuadamente y cubrir el costo de los productos y servicios que ofrecemos, como la atención al cliente 24 horas, 7 días a la semana, cobramos una tarifa de servicio cuando se confirma una reservación.

    Tarifas de las reservaciones de alojamientos

    Cuando se reserva un espacio, la tarifa de servicio puede estructurarse de dos formas distintas: puede ser compartida (es decir, la pagan entre el anfitrión y el huésped) o el anfitrión asume el monto completo.

    1. Tarifa compartida

    Esta estructura de tarifa es la más común. Se deduce una tarifa de servicio del cobro del anfitrión y se cobra una tarifa de servicio a los huéspedes.

    Tarifa de servicio para anfitriones

    La mayoría de los anfitriones pagan una tarifa de servicio del 3%, pero los anfitriones de Airbnb Plus, los anfitriones con alojamientos en Italia y los anfitriones que utilicen políticas de cancelación superestrictas podrían pagar más. Calculamos la tarifa a partir del subtotal de la reservación (la tarifa por noche más la tarifa de limpieza y la tarifa por huésped adicional, si corresponde, sin incluir los impuestos y las comisiones de Airbnb) y deducimos este importe automáticamente del pago que recibe el anfitrión.

    Para consultar la tarifa de servicio que cobramos en una reserva en particular:

    1. Accede al Historial de transacciones
    2. Haz clic en el código de la reservación que quieras revisar.
    3. En Cobro, encontrarás la tarifa de de Airbnb.

    Tarifa de servicio para huéspedes

    La mayoría de los huéspedes paga una tarifa menor al 14.2% del subtotal de la reservación (la tarifa por noche más la tarifa de limpieza y la tarifa por huésped adicional, si corresponde, sin incluir impuestos y comisiones de Airbnb). La tarifa varía en función de diversos factores relacionados con la reservación y se muestra a los huéspedes, incluso durante el proceso de pago, antes de confirmar una reservación.

    2. Tarifa solo para anfitriones

    La tarifa de servicio completa se deduce del cobro del anfitrión y los huéspedes no pagan ninguna tarifa de servicio de Airbnb.

    La tarifa solo para anfitriones suele oscilar entre el 14% y el 16% y es obligatoria para los hoteles y otros anfitriones. También es obligatorio para los anfitriones conectados a software, a menos que tengan la mayoría de sus anuncios en Estados Unidos, Canadá, las Bahamas, México, Argentina, Taiwán o Uruguay. Los anfitriones de Airbnb Plus y los anfitriones que utilicen políticas de cancelación superestrictas podrían pagar más. La tarifa de servicio que pagan los anfitriones de alojamientos ubicados en China continental es del 10%.

    Tarifas de las Experiencias Airbnb

    Tarifa de servicio para anfitriones

    A los anfitriones de experiencias se les aplica una tarifa del 20%. El importe se calcula según el precio de la experiencia y se resta automáticamente de la cantidad que cobra el anfitrión. En el caso de determinadas experiencias solidarias, no cobramos esta tarifa.

    Tarifa de servicio para participantes

    Actualmente no cobramos ninguna tarifa de servicio a las personas que participan en las experiencias.

    IVA en las tarifas de servicio

    En función de la jurisdicción aplicable, podríamos cobrar el IVA de forma adicional a las tarifas de servicio para anfitriones y viajeros. La tarifa de servicio incluirá dichos cargos del IVA cuando corresponda.

    ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?
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