Business licensing in London

Hemos creado esta página para que nuestros usuarios puedan consultar información básica acerca de algunas de las obligaciones que podrían aplicarse en su caso si deciden ofrecer una estancia o una experiencia a través de Airbnb. El contenido de la misma es de carácter informativo e incluye un resumen de las normativas aplicables a diferentes tipos de actividades, así como enlaces a sitios web oficiales con información útil.

Ten en cuenta que estas páginas no contienen toda la información disponible acerca de esta cuestión y no pueden considerarse como asesoramiento jurídico sobre la misma. Si tienes dudas acerca cómo se aplican la normativa local o esta información en tu caso o a la estancia o experiencia que ofrezcas, te recomendamos que consultes una fuente de información oficial o solicites asesoramiento jurídico profesional.

Es posible que la información disponible en la página no incluya los cambios más recientes que se hayan producido en la legislación, por lo que te recomendamos que lo verifiques*.

Desde un punto de vista legal, ¿puede considerarse que llevo a cabo una actividad comercial? ¿Qué debo tener en cuenta si soy una empresa y en qué circunstancias se me considera un "empresario"?

Desde un punto de vista legal, un empresario es la persona que ejerce una actividad relacionada con su oficio, actividad o profesión.

Estos serían algunos ejemplos de personas que pueden ser empresarios:

• Soy un cocinero profesional y me gano la vida organizando comidas para celebraciones. Mis experiencias y viajes van a incluir este tipo de actividad.
• No soy un cocinero profesional, pero me encanta la comida y la zona en la que vivo. Ofrezco experiencias o viajes que incluyen clases de cocina y recorridos guiados por la zona que incluyen visitas a mis tiendas preferidas. Realizo estas actividades de forma habitual y me gano la vida así.
• Soy profesor de yoga a tiempo parcial y quiero ofrecer viajes o experiencias de forma ocasional que incluyan clases de yoga, en las que me gustaría presentar a los huéspedes a algunos de los increíbles yoguis que conozco.

Asimismo, estos serían algunos ejemplos de personas que no se considerarían empresarios:

• Ofrezco una experiencia o un viaje de forma ocasional o unas pocas veces al año, principalmente centrados en eventos locales a los que me encanta asistir (y en los que conozco a los organizadores y a los artistas que participan). No me gano la vida con esta actividad, ya que trabajo como diseñador gráfico autónomo.
• Soy profesor de yoga y me gano la vida ofreciendo clases de esta disciplina en diferentes ubicaciones. En mi tiempo libre, me encanta preparar platos vegetarianos y me gusta compartir este estilo de alimentación con otras personas. Quiero ofrecer experiencias o viajes de vez en cuando, que van a centrarse en la dieta vegetariana y vegana, así como en los mercados ecológicos. Estos eventos no van a incluir clases de yoga.

Si soy un empresario, ¿qué debo tener en cuenta a la hora de tratar con los consumidores?

Tendrás que cumplir la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 y la Ley de Protección al Consumidor frente a Prácticas Comerciales Desleales de 2008. En esta normativa, se establece que debes prestar los servicios de forma adecuada, dentro del marco temporal especificado y al precio acordado. Asimismo, los huéspedes deben contar con toda la información necesaria para poder tomar decisiones informadas sobre tus servicios (características principales de la actividad, precios, condiciones especiales, etc.) mediante un formato y método transparentes y fáciles de entender. Asimismo, estos datos no pueden tener un carácter engañoso.

También tendrás que cumplir con la normativa vigente en materia sanitaria y de seguridad. Podrás encontrar más información al respecto aquí.

Si soy un empresario, ¿tengo que cumplir alguna obligación en materia de registro empresarial o de obtención de licencias?

Si llevas a cabo tu actividad en Reino Unido como trabajador autónomo, no tienes que solicitar una licencia para llevar a cabo una actividad empresarial. Sin embargo, es posible que tengas que solicitar licencias para ejercer actividades específicas.

Para obtener información al respecto, puedes consultar esta guía para empresarios y este buscador de licencias.

Si soy un empresario, ¿a qué figura legal me puedo acoger?

Para llevar a cabo tu actividad empresarial, puedes acogerte a diferentes figuras legales. Por ejemplo, puedes llevar a cabo tu actividad como empresario individual autónomo (es la figura aplicable en el caso en el que inicies tu actividad de forma individual). También puedes crear una compañía o una sociedad.

Si necesitas más información para elegir la figura legal que se adapte mejor a tus necesidades, puedes consultar esta guía publicada por las autoridades de Reino Unido.

¿Hay algo más que deba tener en cuenta?

Sí. En función de la actividad que ofrezcas u organices, es posible que tengas que inscribirte en un registro, obtener una licencia o seguir normativas específicas. Nuestra sección sobre los requisitos específicos en materia de licencias hace referencia a las actividades más habituales, pero no incluye todas. En estos casos, puedes utilizar este buscador de licencias. También es recomendable que consultes con las autoridades locales o con un experto en materia legal.

También debes asegurarte de cumplir las normas fiscales y en materia de contabilidad aplicables a tu caso, así como de contar con un seguro que cubra todas las actividades que vayas a ofrecer.

*Airbnb no se hace responsable de la fiabilidad o veracidad de la información que figura en los sitios web enlazados (incluidos los enlaces a páginas con documentos legislativos o normativos). Airbnb no tiene ningún control sobre las acciones o actitudes de los anfitriones y se exime de toda responsabilidad a este respecto. Si los anfitriones no cumplieran con sus obligaciones, podría suspenderse su actividad en el sitio web de Airbnb o podrían ser eliminados del mismo.

¿Te gustaría saber algo más? Escríbenos a responsibletrips@airbnb.com.