Logo del Lanzamiento de invierno de 2022 de Airbnb
Lanzamiento de invierno

Ahora es más fácil que nunca poner tu espacio en Airbnb

Un Superanfitrión sonríe viendo la aplicación de Airbnb. El texto nos informa que su nombre es Myranda, que tiene tres años de experiencia como anfitriona en Little Rock y que su calificación en Airbnb es de 4.96 estrellas de 5.

Inicia Airbnb: la forma más nueva y fácil de empezar

Cualquiera puede poner su espacio en Airbnb y empezar a ganar dinero, con orientación personalizada y gratuita en cada fase del proceso.
Un teléfono muestra una ventana emergente que dice: Recibe orientación personalizada de un Superanfitrión. Por encima de este título vemos a la Superanfitriona Myranda, rodeada de más círculos con Superanfitriones sonrientes.

El texto de la pantalla dice: Te asignaremos un anfitrión con experiencia de tu zona para que te oriente mientras pones tu casa en Airbnb. También puedes empezar por tu cuenta y pedir ayuda más tarde.

Dos botones a continuación te dan la opción de pedir que te asignen un Superanfitrión o simplemente comenzar por tu cuenta.

Acompañamiento personalizado de un Superanfitrión

Un Superanfitrión asignado especialmente a ti: será un anfitrión con experiencia que te ofrecerá ayuda práctica, desde que empieces a crear tu anuncio hasta que recibas a tus primeros huéspedes. Están disponibles por teléfono, video o chat en más de 80 países.
Un teléfono muestra un título que dice: Elige a quién recibir en tu primera reservación. Los anfitriones pueden decidir si quieren recibir a cualquier huésped o a un huésped con experiencia en Airbnb. Seleccionaste el botón huésped con experiencia.

Un primer huésped que ya haya usado la plataforma

Para que te sientas más cómodo la primera vez que hospedas, ahora tienes la opción de recibir a un huésped con experiencia: alguien que tenga al menos tres estancias y una buena trayectoria en Airbnb.
Un teléfono muestra la pestaña Hoy, para anfitriones de Airbnb, con varios ajustes para administrar su anuncio, como una herramienta de calendario. En la mitad inferior de la pantalla, hay opciones para que los anfitriones nuevos chateen con su Superanfitrión o accedan al soporte especializado de Airbnb, simplemente tocando el botón de la pantalla.

Asistencia especializada por parte de Airbnb

Con solo presionar un botón, los anfitriones nuevos pueden ponerse en contacto con nuestros agentes de Asistencia a la comunidad especialmente capacitados para resolver problemas relacionados con la cuenta y recibir pagos. Actualmente están disponibles en 42 idiomas.
Marca denominativa de AirCover para anfitriones

Presentamos más protecciones

Verificación de identidad del viajero

Nuestro sistema de verificación exhaustivo revisa información como el nombre, la dirección, la identificación oficial y otros datos para confirmar la identidad de los huéspedes que reservan en Airbnb.

Análisis de la reservación

Nuestra tecnología patentada analiza cientos de factores en cada reservación y bloquea aquellas que demuestran un riesgo alto de que se organicen fiestas que causen molestias y daños a la propiedad.

Protección hasta por 3 millones de dólares contra daños

Airbnb te reembolsa los daños causados por los huéspedes a tu alojamiento y tus pertenencias, e incluye estas protecciones específicas:

Obras de arte y objetos de valor

Airbnb va a restaurar, reemplazar o pagar por obras de arte u objetos de valor dañados.

Auto y barco

Protegemos los autos, los barcos y otras embarcaciones que tengas estacionadas o guardadas en tu espacio.

Daños causados por mascotas

Vamos a pagar los costos por el arreglo de los daños causados por la mascota de un huésped.

Pérdida de ingresos

Si tienes que cancelar reservaciones en Airbnb a causa de los daños ocasionados por algún huésped, vas a recibir una compensación por la pérdida de ingresos.

Limpieza profunda

Te reembolsaremos el costo de los servicios de limpieza adicionales que necesites después de la estancia de un huésped, por ejemplo, si tienes que hacer una limpieza profesional de las alfombras.

Seguro de responsabilidad civil de 1 millón de dólares

Te protegemos en el improbable caso de que un viajero se lastime o sus pertenencias se dañen o sean robadas.

Teléfono de seguridad disponible las 24 horas

Si en algún momento te sientes en una situación insegura, nuestra app te ofrece acceso a agentes especializados en seguridad, sea la hora que sea, con solo tocar un botón.

Descubre cómo te protege AirCover para anfitriones y las exclusiones aplicables.

Solo Airbnb te ofrece AirCover

AirbnbCompetencia
Verificación de identidad del viajero
Análisis de la reservación
Protección hasta por 3 millones de dólares contra daños
Obras de arte y objetos de valor
Auto y barco
Daños causados por mascotas
Pérdida de ingresos
Limpieza profunda
Seguro de responsabilidad civil de 1 millón de dólares
Teléfono de seguridad disponible las 24 horas

La comparación se basa en la información pública y las coberturas gratuitas que ofrecían otras empresas del sector al mes de octubre de 2022.

Categorías Airbnb: Más tipos de alojamientos únicos

Hoy presentamos seis nuevas categorías y mejoramos la personalización.
Nuevos
Los mejores hallazgos agregados a Airbnb en las últimas 10 semanas.
En las alturas
Alojamientos que se encuentran alrededor de 3000 pies sobre el nivel del mar, a menudo con vistas impresionantes.
Populares
Alojamientos con calificaciones altas que reciben mucha atención en Airbnb.
Adaptados
Verificación del acceso sin escalones a la entrada principal, el baño y la recámara.
Diversión
Lugares con salas de juegos, toboganes de agua y más.
Hanok
Casas coreanas tradicionales hechas de materiales naturales.
Una laptop y un teléfono muestran la página de inicio de Airbnb con dos filas de alojamientos de una nueva categoría en el lanzamiento de invierno de Airbnb llamada Nuevos, que cuenta con alojamientos agregados a Airbnb en las últimas 10 semanas.Una laptop y un teléfono muestran la página de inicio de Airbnb con dos filas de alojamientos de una nueva categoría en el lanzamiento de invierno de Airbnb llamada En las alturas, que cuenta con alojamientos a gran altitud, a unos 10 000 pies sobre el nivel del mar.Una laptop y un teléfono muestran la página de inicio de Airbnb con dos filas de alojamientos de una nueva categoría en el lanzamiento de invierno de Airbnb llamada Populares, que cuenta con alojamientos que están recibiendo muchas visitas recientemente.Una laptop y un teléfono muestran la página de inicio de Airbnb con dos filas de alojamientos de una nueva categoría en el lanzamiento de invierno de Airbnb llamada Adaptados, que cuenta con alojamientos para personas con discapacidad que tienen acceso sin escalones a las habitaciones y los baños.Una laptop y un teléfono muestran la página de inicio de Airbnb con dos filas de alojamientos de una nueva categoría en el lanzamiento de invierno de Airbnb llamada Diversión, que cuenta con alojamientos con actividades divertidas como salas de juegos, toboganes de agua, canchas de baloncesto y más.Una laptop y un teléfono muestran la página de inicio de Airbnb con dos filas de alojamientos de una nueva categoría en el lanzamiento de invierno de Airbnb llamada Hanok, que cuenta con alojamientos tradicionales surcoreanos del siglo XIV hechos de materiales naturales.
Nuevos
Una mejor personalización
Queremos que veas las categorías con mayor relevancia para ti. Por ejemplo, si visitaste alojamientos en Napa, te mostraremos Viñedos primero la próxima vez que abras la app.
Información detallada
También encontrarás más información sobre cada alojamiento mientras navegas. Por ejemplo, los alojamientos en la categoría Parques nacionales te mostrarán la distancia a la entrada del parque.

Mejoras adicionales para los anfitriones

Cómo facilitar el proceso de reclamación de AirCover para anfitriones

Ahora, los anfitriones pueden presentar solicitudes de reembolso con facilidad y hacer un seguimiento de su estado en la pestaña Hoy.

Presentamos el Pago rápido

Ahora los anfitriones pueden configurar la entrega de pagos a su tarjeta de débito en 30 minutos o menos (disponible solo en EE. UU.).

Evaluaciones más detalladas

Ahora los anfitriones como huéspedes ya pueden agregar etiquetas a sus evaluaciones para proporcionar detalles más específicos sobre una estancia.

Protección contra evaluaciones injustas

Ampliamos las razones por las que se puede impugnar una evaluación y ahora permitimos que los anfitriones soliciten la eliminación de cualquier evaluación sesgada en su historial.

Reglas básicas para los huéspedes

Las reglas básicas más simples, respaldadas por políticas de rendición de cuentas más sólidas, ayudan a garantizar que los huéspedes traten todos los alojamientos con cuidado y respeto.

Nuevos controles de categoría

A partir de principios de 2023, los anfitriones podrán consultar en qué categoría se encuentra su alojamiento y agregar detalles específicos al respecto en su anuncio.